GESUNDHEITSZENTRALE

COOPSALUTE S.C.p.A.

Gesundheitszentrale

Die Gesundheitszentrale ist das Herz der Organisation und der Erstkontakt für die Betreuten und die Netzwerkstrukturen. Sie ist werktags, von montags bis freitags von 8.30 bis 17.30 und samstags von 8.30 bis 12.30 Uhr zu erreichen.

Über die nationale kostenlose Hotline 800.511.311 erhalten Sie Informationen über: die unter Vertrag stehenden Zentren, die übernommenen Gesundheitspläne, die Vorgänge für die Rückerstattungen und direkten Zahlungen, die einzureichenden Formulare und Dokumente für die Rückerstattung, den Stand der eingereichten Anfragen und über zur Verfügung stehende Zusatzleistungen.

Dieselben Informationen können Sie auch im eigenen passwortgeschützten Bereich oder durch die Zusendung von einem Fax an die Nr. +39.06.77607611 erhalten.

Die kostenlose Hotline 800.598.635 ist ausschließlich für Dienstleistungen wie: telefonische ärztliche Beratung, Bestellung eines ärztlichen Hausbesuchs oder eines Krankenwagens, nützliche Dienste zur Bewältigung eines besonderen, unerwarteten Gesundheitszustandes. Diese Dienstleistung ist jeden Tag, 24 Stunden lang, zu erreichen.

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